Soporte SIGES

A continuación, se detallan los requisitos mínimos recomendados para la instalación y funcionamiento correcto del sistema SIGES, diferenciando entre servidores y equipos terminales.

Requisitos para el Servidor SIGES: 

Configuración mínima recomendada (basada en el HPE ProLiant MicroServer Gen10 Plus v2):

• Sistema operativo: Windows Server 2019 o 2022 (licenciado)
• Procesador: Intel Xeon E-2314 (4 núcleos, 3.2 GHz) o superior
• Memoria RAM: 16 GB DDR4 ECC (mínimo 8 GB si hay pocas terminales)
• Almacenamiento:  SSD de al menos 512 GB para sistema y base de datos
• Conectividad: Placa de red Gigabit Ethernet obligatoria
• Protección energética: UPS (sistema de alimentación ininterrumpida)
• Backups: Sistema de respaldo automatizado diariamente mediante FLBackup donde las copias se almacenan directamente en una carpeta sincronizada con Google Drive.

Nota: Este equipo debe ser un servidor dedicado. No se admite el uso de una PC de escritorio convencional para este rol, ya que el servidor centraliza la información y coordina la red interna de terminales. La estabilidad, integridad y disponibilidad continua del sistema dependen directamente de este equipo.

Requisitos para equipos de Playa o Shop: 

Estos equipos funcionan como terminales de uso diario para carga de datos, facturación o control de surtidores. Si bien su carga de trabajo es menor, deben cumplir los siguientes estándares:

• Sistema operativo: Windows 10 o Windows 11
• Procesador: Intel Core de 10ª generación o superior
• Memoria RAM: 8 GB como mínimo
• Almacenamiento: SSD con al menos 128 GB disponibles
• Conectividad: Conexión a internet mediante red Ethernet (no se recomienda Wi-Fi)
• Puertos USB: Es importante que cuente como mínimo con 4 puertos USB (No considerar USB-C) 

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